الإستراتيجيات التسويقية في إدارة المطارات العالمية
رؤية متكاملة حول التسويق في صناعة المطارات، بدءًا من المفاهيم الأساسية واستراتيجيات النمو، وصولاً إلى التخطيط العالمي ودراسة الأسواق الدولية.
فكرة الدورة التدريبية
تعد الاستراتيجيات التسويقية في إدارة المطارات العالمية أساسية لتحقيق التميز والتنافسية في سوق النقل الجوي. في ظل التحولات السريعة والتحديات التي تواجه هذا القطاع، تسعى المطارات إلى تطوير استراتيجيات مبتكرة لجذب المسافرين، وتعزيز تجربتهم، والترويج للخدمات المتاحة. يتطلب ذلك فهماً عميقاً لأساسيات التسويق وتطبيقها بمرونة وفعالية، بدءاً من تحليل البيئة التسويقية ودراسة المطارات المنافسة، إلى تطوير استراتيجيات متناسبة مع الظروف الاقتصادية والتنافسية المتغيرة. يسهم التخطيط الدقيق لاستراتيجيات التسويق في خلق فرص جديدة للنمو المستدام، مع تحقيق أقصى استفادة من التوسع السوقي، ودخول الأسواق الدولية بشكل استراتيجي.
أهداف الدورة التدريبية
سيتمكن المشاركون في نهاية هذه الدورة التدريبية من :
- تعريف المشاركين بمفاهيم التسويق الحديث
- كيفية العمل على تحليل البيئة المحيطة مثل المنافسين، السوق، البيئة الخارجية والداخلية، نقاط القوة والضعف
- تهدف هذه الدورة إلى تنمية مهارات مديري التسويق والعاملين في مجال التسويق بمفهوم وماهية التخطيط في تسويق وإدارة المطارات العالمية ومراحله وذلك من خلال اسلوب علمي متقدم.
- إكساب المشاركين مهارات وضع استراتيجيات التنافس الدفاعية والهجومية في المطارات
- تعلم طرق وأساليب وقنوات اقتناص وجمع المعلومات التسويقية عن شركات الطيران والمطارات الكبرى
- تعلم كيفية إعداد وكتابة الاستبيانات وجمعها وتحليلها
- معرفة منهجية اتخاذ قرارات التسويق في المطارات
الفئات المستهدفة
هذه الدورة التدريبية موجهة لـ:
- مديري التسويق والمبيعات في المطارات وشركات الطيران وكل من يقدم خدمات للمطارات.
منهجية الدورة
محاور الدورة
اليوم الأول: أساسيات التسويق في المطارات
- التعريف بالتسويق بشكل عام
- التسويق في المطارات وإدارة المطارات العالمية
- مفهوم الاستراتيجية التسويقية وأهميتها
- مراحل إعداد وتطوير الاستراتيجيات التسويقية (تحليل البيئة)
- الخطوات العشر لفن التسويق في المطارات العالمية
- تقييم الفرص التسويقية ودراسة المطارات المنافسة
اليوم الثاني: استراتيجيات النمو التسويقي
- استراتيجيات النمو في المطارات وشركات الطيران
- استراتيجيات التسويق في الظروف الاقتصادية المختلفة
- استراتيجيات التسويق في الأوضاع التنافسية
- التسويق ودورة حياة المنتج المقدم في المطارات
اليوم الثالث: التخطيط والاستراتيجيات التسويقية العالمية
- استراتيجيات التسويق في المطارات العالمية
- تقويم الاستراتيجيات التسويقية
- مفهوم وأهمية التخطيط التسويقي
- إجراءات التخطيط
- عناصر استراتيجية الدخول للأسواق الدولية
اليوم الرابع: تحليل وتقييم الأسواق الدولية
- تحليل وتقييم الفرص التسويقية الدولية
- الاختيار بين بدائل استراتيجيات التسويق العالمية
- الخطوات العملية لدراسة الأسواق الخارجية
- مفهوم القطاعات التسويقية وكيفية استخدامها
- استراتيجيات التوسع السوقي
اليوم الخامس: تنفيذ وتطوير برامج التسويق الدولي
- التوقيت المناسب لدخول الأسواق الدولية
- إعداد وتصميم برامج التسويق
- استراتيجيات تطوير التسويق في الإدارات العليا والوسطى
- إضافة منتجات جديدة تخدم المطارات والعملاء
- حالات للمناقشة
الشهادات المُعتمَدة