البحث عن دورة :
إتقان تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة
تعزيز مهارات تصميم وتنفيذ حملات العلاقات العامة وحل المشكلات والتسليم الفعّال داخل المؤسسات.
دورة
الاعلام والميديا
فكرة الدورة التدريبية
يمكن لحملات العلاقات العامة أن تؤثر بشكل كبير على الرأي العام وتزيد من الوعي حول نشاط شركتك، حيث تساهم في نقل الرسائل التي تعزز من قيمة علامتك التجارية وتجذب جمهورًا أوسع وتفاعلاً أكبر.تعد هذه الدورة أساسية لأي شركة تسعى لاستخدام حملات العلاقات العامة كجزء من استراتيجياتها التجارية.تتبنى هذه الدورة نهجًا يعتمد على حل المشكلات في تصميم حملات العلاقات العامة، حيث يتم ربط الحملة بشكل وثيق بأولويات العمل وأهداف المشروع، مما يعزز الرسائل الرئيسية والاستراتيجية التنظيمية بشكل فعال.
أهداف الدورة التدريبية
في نهاية الدورة التدريبية، سيتمكن المشاركون من:
- دراسة مجموعة حملات العلاقات العامة والأغراض التي تحققها.
- تطوير نهج حل المشاكل لمطابقة استراتيجية حملة العلاقات العامة مع أهداف العمل.
- تخطيط حملات العلاقات العامة لتلبية الحاجة وتحديد أهداف واضحة مع نتائج سلوكية وقابلة للقياس.
- دراسة مجموعة واسعة من الحملات الناجحة للحكم على الاستراتيجيات المختلفة واستخدام القنوات ووسائل الإعلام.
- قياس المخاطر التي تظهر أثناء الحملة من خلال زيادة التدقيق العام والإعلامي والتخطيط للتخفيف من هذه المخاطر.
- تعلم كيفية تقييم حملات العلاقات العامة لإثبات نجاح الأعمال التجارية وتطوير منهجية الحملة.
- اختيار أفضل الأدوات واستخدامها لإضافة قيمة إلى المنظمة على المستوى الاستراتيجي.
- تطوير تخطيط العمل الشخصي وفهم كيفية "بيع" الأفكار للإدارة العليا.
- التخطيط لتقييم الحملة للتعرف على النتائج داخل المنظمة.
- بناء الثقة والإتقان من خلال التوجيه الشخصي والمشورة.
الفئات المستهدفة
هذه الدورة التدريبية موجهة لـ:
- المديرين من المستوى المتوسط وكبار المسؤولين المكلفين بالتسليم المباشر للحملات أو الإشراف على المتعاقدين الفرعيين المتخصصين.
- كبار مديري العمليات المسؤولين عن إدارة الفرق وتشمل بدورها حملات العلاقات العامة.
- كبار المديرين حتى مستوى مجلس الإدارة مع مسؤولية الاستخدام الاستراتيجي للعلاقات العامة.
منهجية الدورة
يركز البرنامج على تعزيز مهارات المشاركين في تصميم وتنفيذ حملات العلاقات العامة بشكل فعّال. يبدأ التدريب بفهم دور العلاقات العامة وأهميتها في بناء السمعة والتأثير على أصحاب القرار. يتم بعد ذلك تطوير مهارات حل المشاكل والتخطيط الاستراتيجي للحملات، مع التركيز على التقديرات والتكلفة وإدارة المخاطر. يشمل البرنامج التدريب على إدارة القنوات الإعلامية ووسائل التواصل الاجتماعي وتحليل الأداء. يختتم البرنامج بتطبيق مهارات التسليم الفعّال والتواصل داخل المؤسسة لضمان نتائج ملموسة ومصدقة.
محاور الدورة
اليوم الأول: حملات العلاقات العامة الفعّالة
- تصورات كبار المديرين تجاه دور العلاقات العامة.
- تأثير "قرية المعلومات العالمية" على استراتيجيات العلاقات العامة.
- تقدير القيمة المالية للسمعة ودور العلاقات العامة في بنائها.
- استخدام حملات العلاقات العامة والفوائد والمخاطر المرتبطة بها.
- دراسة أمثلة من حملات ناجحة وغير ناجحة - الدروس المستفادة.
- تمرين عملي: التعامل مع تحديات تجارية واقعية.
- التقييم النهائي للحملة ونتائجها.
اليوم الثاني: نهج حل مشاكل الحملات
- العلامة التجارية والهوية والصورة كركائز أساسية لبناء السمعة.
- تقييم سمعة الشركة باستخدام تحليل "الفجوة".
- الأسس العلمية للعلاقات العامة وعلاقتها بالعلوم الاجتماعية.
- تحديد المشكلة ضمن إطار استراتيجي للعمل.
- اختيار الطريقة المثلى لحل المشاكل في حملات العلاقات العامة.
- تحليل المشاكل باستخدام البحث المكتبي وتحليل أصحاب المصلحة وتقنيات PEST وSWOT.
- تحديد أهداف قابلة للقياس ومرتبطة بالنتائج المتوقعة.
- استخدام تحليل القوة الميدانية لتحديد المخاطر وتطوير خطط الاستجابة.
اليوم الثالث: حملات التخطيط والتكلفة
- تحديد مراحل الحملة ونقاط القرار.
- إعداد جدول زمني فعال من خلال تحليل المسار الحرج.
- تقدير تكاليف الحملة وإعداد الميزانية.
- توقع المخاطر ووضع خطط لمواجهتها.
- تحديد أصحاب المصلحة وأدوارهم في الحملة.
- تنسيق عناصر الحملة عبر مجموعات أصحاب المصلحة.
اليوم الرابع: القنوات والتسليم والتقييم
- الانتقال من الاستراتيجية إلى التكتيكات.
- إجراء المسح البيئي.
- وضع خطة علاقات إعلامية فعالة.
- إدارة العلاقات الإعلامية خلال الأزمات.
- مبادئ التقييم الأساسية.
- أدوات البحث وأساليبها.
- قياس فعالية القناة واستخدام الوسائط.
- استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي والأدوات المستخدمة.
- تطبيق استراتيجيات المؤثرين لتعزيز الفعالية.
اليوم الخامس: التسليم الفعال في مؤسستك
- نهج إدارة المخاطر.
- التعامل مع الحالات الطارئة.
- كسب الدعم - بيع الأفكار للآخرين في العمل.
- عرض حالتك على الإدارة العليا.
- قراءة لغة الجسد وإشارات أخرى.
- دمج حملتك في وسائل الإعلام وتقارير الشركة.
- التأكد من رؤية النتائج والمصادقة عليها.
- تخطيط العمل الشخصي.
الشهادات المُعتمَدة
عند إتمام هذا البرنامج التدريبي بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة رسمية صادرة عن مركز هاي بوينت للتدريب والاستشارات الإدارية، تثبت المعرفة المتخصصة والمهارات المهنية التي اكتسبوها خلال الدورة. تعد هذه الشهادة بمثابة دليل رسمي على كفاءتهم المهنية والتزامهم الراسخ بالتطوير الذاتي المستمر والتقدم الوظيفي. علاوة على ذلك، تمثل إضافة نوعية هامة إلى سيرتهم المهنية، مما يعزز فرص التقدم الوظيفي ويقوي آفاق التميز والتفوق داخل مؤسساتهم وفي سوق العمل بشكل عام.
الخطة الزمنية و الرسوم
استعرض جميع تواريخ الدورات